Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026

Algemene voorwaarden Rukhsa

1. Wie zijn wij

Rukhsa is een online cursus van Aswad BV, Erpelsteeg 66, 9000 Gent, België.
Ondernemingsnummer en btw: BE 1028.570.083, RPR Gent, afdeling Gent. E-mail: info@rukhsa.be.

2. Wat is Rukhsa

Rukhsa helpt je om je voor te bereiden op het theoretisch rijexamen voor rijbewijs B in Vlaanderen.
De uitleg is in het Arabisch. De woorden en vragen van het examen zijn in het Nederlands.
Rukhsa is geen erkende rijschool. Wij zijn niet verbonden aan de overheid of aan de examencentra.
De officiële regels staan op wegcode.be. Bij een verschil geldt de officiële tekst.

3. Account

• Je maakt een account met je e-mailadres en je gsm-nummer.
• Eén account is voor één persoon. Je mag je account niet delen of doorverkopen.
• Je gebruikt je account op één toestel tegelijk.
• Je houdt je inloggegevens geheim.
• Ben je jonger dan 18 jaar? Dan heb je de toestemming van een ouder nodig om te kopen.

4. Gratis les en betaalde toegang

• Eén les is gratis. Voor de andere lessen, de vragen en het proefexamen betaal je eenmalig.
• De prijs staat op het betaalscherm, in euro, inclusief btw. Er zijn geen andere kosten.
• Een kortingscode geldt alleen zoals vermeld bij de code.
• Je betaalt via Mollie (bv. Bancontact of kaart). Je toegang start meteen na de betaling.
• Je toegang loopt 12 maanden na de dag van betaling. Daarna stopt ze vanzelf.
  Er is geen abonnement en er wordt niets automatisch verlengd.

5. Herroepingsrecht

Rukhsa is digitale inhoud. Je toegang start meteen na de betaling. Daarom vragen wij vóór de betaling je uitdrukkelijke
toestemming dat de toegang meteen start, en je bevestiging dat je daardoor je herroepingsrecht verliest
(art. VI.53, 13° Wetboek van economisch recht). Wij sturen je die bevestiging per e-mail.
Meer uitleg: zie de pagina Herroepingsrecht.

6. Inhoud en updates

• Wij werken de lessen bij als de regels veranderen. Op 1 juni 2027 vervangt de Code van de openbare weg de Wegcode.
  Updates binnen je 12 maanden zijn inbegrepen.
• Wij mogen lessen verbeteren, aanvullen of anders ordenen. Je verliest daardoor nooit wezenlijk iets van wat je kocht.

7. Geen garantie op slagen

Wij doen ons best om je goed voor te bereiden. Of je slaagt, hangt af van jou. Wij geven geen garantie dat je slaagt.

8. Gebruik van de inhoud

Alle lessen, teksten, beelden, opnames en vragen zijn eigendom van Aswad BV. Je gebruikt ze alleen voor jezelf.
Je mag ze niet kopiëren, opnemen, verspreiden of verkopen.
Bij misbruik (bv. een gedeeld account of gekopieerde inhoud) mogen wij je toegang stoppen na een verwittiging.

9. Als iets niet werkt

Werkt de cursus niet zoals beloofd? Meld het ons via info@rukhsa.be. Wij lossen het zo snel mogelijk op.
Je hebt de wettelijke rechten die gelden voor digitale inhoud. Deze voorwaarden beperken die rechten niet.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk zoals de wet het bepaalt. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door een storing van je toestel,
je internet of een dienst van een andere firma, behalve als wij zelf een fout maakten.
Dit beperkt nooit onze aansprakelijkheid voor opzet of zware fout.

11. Klachten

Stuur je klacht naar info@rukhsa.be. Wij antwoorden binnen 14 dagen.
Vinden wij samen geen oplossing? Dan kan je terecht bij de Consumentenombudsdienst,
Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, consumentenombudsdienst.be.

12. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Een aankoop valt onder de voorwaarden die golden op de dag van de betaling.

13. Recht en taal

Het Belgische recht is van toepassing. De Nederlandse tekst is de officiële tekst. De Arabische tekst is een vertaling.
Je behoudt altijd de bescherming die de wet van je woonplaats je als consument geeft.